Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens
Spinit setzt auf Maßnahmen, um Spielsucht vorzubeugen und aktiven Schutz der Nutzer zu gewährleisten. Spielerschutz umfasst Limits, Selbsttests und Pause-Funktionen sowie eine Altersgrenze ab 18 Jahren.
Tools und Limits
Kunden können Einzahlungslimits, Verlustgrenzen oder Sitzungslimits direkt im Konto einstellen. Selbstsperren für Pausen ab 24 Stunden bis dauerhaft sind über das Support-Team oder Kontomenü aktivierbar.
- Individuelle Einzahlungsgrenzen
- Pause– und Selbstsperrfunktion
- Sitzungs- und Aktivitätslimits
- Reality Checks (zeitbasierte Erinnerungen)
- Unterstützende Informationen und Links
Unterstützung und Hilfe
Externe Hilfsstellen sind verlinkt, darunter anerkannte Beratungsdienste und österreichische Suchtberatungen. Das Support-Team steht für sensible Anliegen über Live-Chat und E-Mail bereit.
Identitäts- und Altersüberprüfung
Spielberechtigung besteht erst ab 18 Jahren und nach erfolgreicher Identitätsprüfung. Altersgrenze, Spielerschutz und Datenschutz werden im Zuge des KYC-Prozesses kontrolliert. Regelmäßige Kontoprüfungen dienen der Risikoerkennung.